05.03.2023 • Riccardo Bittner
Anleitung zur Ausübung des Online-Vorkaufsrechtes für die Play-offs
Sie haben eine Dauerkarte und möchten das Vorkaufsrecht für Ihren Sitzplatz oder das Recht zum Online-Kauf ausüben? Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie einen solchen Kauf tätigen und die einzelnen Schritte durchlaufen.
So üben Sie das Vorkaufsrecht auf Ihren Sitzplatz aus!
1. Schritt - Registrierung im Ticketportal-Netzwerk
Gehen Sie auf die Internetseite www.ticketportal.cz und registrieren Sie sich. Sie können eine beliebige E-Mail-Adresse verwenden. Melden Sie sich nach erfolgter Registrierung in Ihrem Konto an. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich bei Ihrem vorhandenen Konto anmelden.
2. Schritt - Öffnen Sie den Abschnitt "Mein Konto" -"Mùj úèet"
Wählen Sie auf der Hauptseite der Internetseite in der Systemsteuerung die Option Mein Konto/Genehmigungen - Mùj úèet/Permanentky.
3. Schritt - Wählen Sie Ihren Verein
Wählen Sie Vorkaufsrecht - Pøedkupní právo und klicken Sie auf Ihren Verein.
4. Schritt - Geben Sie die Dauerkartennummer und den Bestätigungscode ein
Geben Sie im Feld 1 die Dauerkartennummer - 1. Èíslo permanentky ein. Geben Sie im Feld 2 den Bestätigungscode - 2. Ovìøovací kód ein. Sie finden diese beiden Details auf der Rückseite Ihrer Dauerkarte. Dadurch wird die Dauerkarte Ihrem Konto hinzugefügt. Wenn Sie Ihr Vorkaufsrecht auf Ihre Dauerkarte bereits online ausgeübt oder die Sitzplatzfreigabe genutzt haben, haben Sie wahrscheinlich bereits eine Dauerkarte in Ihrem Konto.Klicken Sie anschließend auf Überprüfung Dauerkarte - Ovìøit permanentku.
5. Schritt - Nachdem Sie die Dauerkarte Ihrem Konto hinzugefügt haben, wählen Sie das Vorkaufsrecht
Sie haben Ihrem Konto die Dauerkarte hinzugefügt. Klicken Sie nun rechts auf die Schaltfläche Vorkaufsrecht - Pøedkupní právo.
6. Schritt - Zusammenfassung und Zahlung
In diesem Schritt sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Reservierung. Wählen Sie die Spiele aus, für die Sie das Vorkaufsrecht ausüben möchten. Legen Sie die Tickets in den Warenkorb und klicken Sie die Schaltfläche Bezahlen - Zaplatit.
Damit ist der Kaufvorgang abgeschlossen. Das Ticket wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet und Sie können es ausdrucken oder in Form eines mobilen Tickets herunterladen.
So nutzen Sie den Kauf von Einzeltickets mit Ihrer Dauerkarte
1. Schritt - Registrierung im Ticketportal-Netzwerk
Gehen Sie auf die Internetseite Ticketportal, registrieren Sie sich und wählen das Spiel aus, für das Sie von Ihrem Vorkaufsrecht Gebrauch machen wollen.
2. Schritt - Schalte das Spiel mit einer Dauerkarte frei
Die Veranstaltung ist im Rahmen des Kaufs nur für Dauerkarten gesperrt. Für die Entsperrung geben Sie im Feld 1 die Dauerkartennummer - 1. Èíslo permanentky ein. Geben Sie im Feld 2 den Bestätigungscode - 2. Ovìøovací kód ein. Sie finden diese beiden Details auf der Rückseite Ihrer Dauerkarte..
3. Schritt - Wählen Sie Ihre Plätze aus
Nachdem Sie das Event freigeschaltet haben, können Sie auf der Karte einen beliebigen Sitzplatz auswählen, den Sie kaufen möchten. Im Rahmen des Playoffs kann sich jeder Dauerkarteninhaber bis zu drei weitere Tickets sichern.
4. Schritt - Schließen Sie Ihre Bestellung ab und die Zahlung ab
Nachdem Sie die Sitzplätze zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, nehmen Sie eine Zahlung vor und schließen Sie Ihren Kauf ab. Das Ticket wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet und Sie können es ausdrucken oder in Form eines mobilen Tickets herunterladen.
Bei Problemen mit dem Kauf können Sie uns unter tickets@homecreditarena.cz kontaktieren, wo wir das Problem mit Ihnen lösen.
